FlaiGuide
Zaprojektowany, aby precyzyjnie zrozumieć potrzeby biznesowe klienta i zaproponować spersonalizowane rozwiązania. Dzięki zaawansowanemu mechanizmowi zadawania pytań, bot automatycznie prowadzi rozmowę, pytając o wyzwania i możliwości firmy.
Z czym musieliśmy się zmierzyć?
Najistotniejsze problemy, które musieliśmy rozwiązać
Dostosowanie systemu do potrzeb
Jednym z kluczowych wyzwań było dostosowanie systemu do specyficznych potrzeb klientów z różnych branż. To wymagało elastyczności w budowie bazy wiedzy oraz inteligentnego mechanizmu pytań, który dostosowuje się do odpowiedzi klienta, aby precyzyjnie zidentyfikować problemy biznesowe i zaproponować rozwiązania.
Integracja bazy wiedzy
Wyzwaniem było opracowanie systemu, który mógłby korzystać z obszernej bazy wiedzy o najczęstszych problemach biznesowych. Ważnym aspektem było zapewnienie, że nasz bot nie tylko zbiera informacje, ale również aktywnie analizuje kontekst odpowiedzi, aby proponować adekwatne rozwiązania na podstawie zebranych danych.
Zapewnienie płynności interakcji
Kluczowe było stworzenie mechanizmu interakcji, który działa płynnie i dostosowuje się w czasie rzeczywistym do odpowiedzi. Bot musiał być na tyle zaawansowany, aby prowadzić dynamiczne rozmowy, jednocześnie utrzymując je w przejrzystej i przystępnej formie, unikając frustracji użytkowników oraz skupiając się na wyciąganiu ważnych informacji od użytkowników.
Jak to rozwiązaliśmy?
Wykorzystane technologie, które pomogły nam zrealizować nasz produkt z najwyższą jakością
Telefon
